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30 days or more – 100% refund
29 to 15 days – Reschedule applicable or 30% cancelation fee from charter total.
14 to 7 days – Reschedule applicable or 50% cancelation fee from charter total.
7 days before charter day: no refund and no reschedule.
– In case of Marina closing for bad weather or other reason.
– If the boat shows some mechanical inconvenience impeding the charter to happen.
– Rainy/Cloudy day. The boats have both covered and open areas, guests can enjoy the boat despite rain.
– Customer ends the charter because of sickness or other reasons.
– Captain decides to end the charter for any guests’ misbehave.
– There is any disagreement on security rules during the experience.
30 días o más – reembolso del 100%
29 a 15 días – se aplica reprogramación o tarifa de cancelación del 30 % del total del alquiler.
14 a 7 días – se aplica reprogramación o tarifa de cancelación del 50% del total del alquiler.
7 días antes del día del alquiler – sin reembolso ni reprogramación.
– En caso de cierre del puerto deportivo por mal tiempo u otro motivo.
– Si el barco presenta algún inconveniente mecánico que impida realizar el alquiler.
– Día lluvioso/nublado. Los barcos tienen zonas cubiertas y abiertas, los huéspedes pueden disfrutar del barco a pesar de la lluvia.
– El cliente finaliza el contrato por enfermedad, mareos u otros motivos.
– El capitán decide finalizar el chárter por el mal comportamiento de algún huésped.
– Existe algún desacuerdo sobre las normas de seguridad durante la experiencia.